ProBTP Com : connexion à l’espace client
De nos jours, la visibilité sur internet est un facteur indispensable dans le processus de développement de toute entreprise. Pour cela, la structure ProBTP Com dispose d’un site internet afin de mieux renseigner les clients et les prospects. Cependant, certains clients ont du mal quant à l’utilisation dudit site internet. Alors voici dans cet article comment faire pour y arriver.
Plan de l'article
Que faut-il savoir sur la structure Pro BTP?
La structure Pro BTP, est spécialisée dans l’attribution des mutuelles de protection. Ces mutuelles de protection sont destinées principalement à tous les acteurs dans le secteur des bâtiments et des travaux publics. Ainsi, que vous soyez apprentis, mécanicien, maçon ou ingénieur Pro BTP vous proposez des formules d’assurances adaptées à vos besoins.
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Par ailleurs, Pro BTP propose à sa clientèle des tarifs intéressants et une couverture pour les soins médicaux. Avec cette structure, même les retraités ont droit à des formules d’assurances attrayantes et complètes.
Comment se connecter à l’espace client sur Pro BTP Com ?
Pro BTP com est le site internet à travers lequel, la structure Pro BTP promeut ses services et ses prestations. En effet, ce site internet sert de canal de communication entre la structure, les clients et les prospects.
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Avec le site, dites adieu aux tracasseries auxquelles l’on est confronté en allant se renseigner dans une agence physique. Ainsi, vous n’avez plus besoin d’attendre pendant des heures avant d’être reçu. Aussi, vous bénéficiez d’un gain de temps considérable en évitant de vous déplacer depuis votre maison au siège de la société.
Inscription et connexion à l’espace client sur Pro BTP Com
Toutefois, pour bénéficier de tous ses avantages, il faudrait réussir à se connecter au compte client sur Pro BTP Com. Pour ce faire, il est important de suivre les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site www.probtp.com;
- Une fois que la page d’accueil apparaît, sélectionnez l’option ‘’rubrique’’ ;
- Ensuite, cliquez sur ‘’créer un compte’’ et remplissez convenablement tous les formulaires d’inscription (noms prénoms, profession, âge…) ;
- Après avoir fini le remplissage de formulaire, veuillez cliquer sur l’option ‘’valider’’ pour envoyer le formulaire.
Si vous effectuez correctement toutes vos tâches, un mail contenant votre identifiant vous sera envoyé. Grâce à cet identifiant, la connexion à l’espace client sur Pro BTP Com se fera en quelques clics. Une fois sur le site, il vous suffira d’entrer l’identifiant et votre mot de passe dans les cases destinées à cet effet. Après cela, cliquez sur l’option ‘’connecter’’ et voilà vous aurez accès à l’espace client sur Pro BTP com.
Comment procéder en cas de problème de connexion ?
Parfois, il se peut que vous rencontriez des problèmes au cours du processus de connexion. N’en faites pas un drame, gardez votre calme et essayez les solutions suivantes avant d’appeler le service client.
En premier lieu, vérifiez si l’identifiant ou le mot de passe sont bien écrits. Car la majorité des problèmes de connexion sont dus à ce problème. S’il s’avère que le mot de passe est mal écrit rendez-vous sur le site, cliquez ‘’vous avez perdu votre mot de passe ?’’ et suivez les instructions.